Sprachvermittler
Sprachvermittler können für Übersetzungsleistungen bei Gesprächen angefragt werden. Durch ihren Einsatz wird nicht nur die sprachliche Verständigung verbessert, sondern auch die Beratungsqualität, da Konflikte aufgrund von Missverständnissen reduziert werden. Die Sprachvermittler verpflichten sich während der Sprachvermittlung Neutralität, Unparteiligkeit und Transparenz zu wahren und unterliegen der Schweigepflicht.
Folge Sprachen können angefragt werden: Albanisch, Arabisch, Bulgarisch, Englisch, Farsi, Französisch, Kroatisch, Kurdisch, Kurdisch Kurmanci, Kurdisch Sorani, Paschtu, Polnisch, Rumänisch, Russisch, Spranisch, Thailändisch, Türkisch und ggf. weitere auf Anfrage.
Eine Anfrage kann über die Website der Hoffnungsträger bis zu einer Woche vor dem Gesprächstermin gestellt werden. Das Hoffnungsträger sucht einen passenden Sprachvermittler oder eine passende Sprachvermittlerin. Die Bezahlung erfolgt direkt an den Sprachvermittler. Nach dem Termin muss bestätigt werden, dass die Übersetzungsleistung stattgefunden hat. Zum Zweck der Qualitätssicherung wird um ein kurzes Feedback gebeten.
Die Kosten für die Sprachvermittlung betragen 22,50€/ Stunden plus Fahrtkosten. Abrechnung pro angefangene halbe Stunde.